咸宁市退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，在市委、市政府的正确领导下，我局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《2023年咸宁市政务公开工作要点》《关于规范全市政府网站政府信息公开平台建设有关事项的通知》等文件要求，贯彻落实政府信息公开工作。严格执行政府信息公开审查制度，按照“谁公开、谁审查”的原则，先由各科室（单位）对拟公开的信息依法进行审查，再报局领导审核确定后予以发布。

（一）政府信息主动公开情况

突出公开信息的权威性、可读性、便利性，按照规范全市政府网站政府信息公开平台建设有关事项，2023年在“专题专栏”中新增了“退役军人事务部、省退役军人事务厅相关政策法规”和“政策解读”两个栏目，更加及时地向广大退役军人宣传最新信息，帮助退役军人掌握最新政策。全年主动公开政府信息498条，其中概况类信息更新量57条，政务动态信息更新量367条，信息公开目录信息更新量74条。

（二）政府信息依申请公开情况

根据申请人申请的内容，严格按照《政府信息公开申请条例》规定，正确适用条款。遇有疑难复杂的，反复沟通相关科室单位，市政府政务公开工作领导小组的意见建议，在20工作日以内，做出合情合理合法的答复。2023年收到依申请公开事项0件。

（三）政府信息管理情况

按照政府“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门人员抓落实”的总体要求，成立市退役军人事务局政府信息公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长、各科室（单位）负责人为成员的政务公开工作领导小组，确定专人具体负责政府信息公开工作，负责对政府信息公开保密审查工作进行监督和指导，负责做好政府门户网站建设维护、信息发布、网上依申请公开等工作。较好地完成了政府信息管理。

（四）政府信息公开平台建设情况

做好单位门户网站平台建设，在门户网站“专题专栏”中新增了“退役军人事务部、省退役军人事务厅相关政策法规”和“政策解读”两个栏目，更加及时地向广大退役军人宣传最新信息，帮助退役军人掌握最新政策。

（五）监督保障情况

我局将政务公开、政府网站及政务新媒体信息采集报送情况纳入年终岗位责任制考核范畴，并根据信息报送情况对局各科室（单位）采集报送信息情况定期检查、通报。严格落实政府网站抽查发现问题整改工作要求，按时完成2023年政府网站及政务新媒体抽查发现问题整改工作。全年无问责情况发生。定期对局网站、“咸宁市退役军人事务局”公众微信号进行检查通报，纠正修改，不断提升政务服务能力。同时，向社会公布我局政府信息公开工作投诉电话，广泛接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

2023年未制发规章，制定规范性文件4件，无行政许可、行政处罚、行政强制权限，无行政事业性收费。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年，市退役军人事务局通过网络渠道收到公民信息公开申请0件，2022年办

理结转一件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年，市退役军人事务局无涉及依申请公开的行政复议和行政案件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度问题及整改情况。

2022年存在问题的主要问题：一是公开的内容和形式有待进一步丰富，二是政策解读的丰富性有待提高。对此，市退役军人事务局切实加强门户网站、信息公开专栏和微信公众号等平台的信息公开力度，创新公开形式，强化政策解读，保障了群众知情权、参与权，“咸宁市退役军人事务局”微信公众号粉丝人数得以极大提高。

（二）2023年存在的问题及整改措施。

在日常工作中，发现政务信息公开工作存在以下的主要问题：一是对政务公开工作专员的业务培训不够多；二是信息公开的内容和形式有待进一步丰富；三是新媒体平台的形式及功能还需进一步的增强完善。下一步，市退役军人事务局将严格按照《条例》和省、市关于政务公开工作的要求，扎实推进政府信息公开工作。一是不断提高信息公开意识和服务意识，完善政府信息公开的内容，围绕全市重点工作和退役军人领域的热点问题，把群众最关心的事项作为主动公开的主要内容，使信息内容更新及时全面。二是加强政策解读内容建设，丰富解读形式，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。三是着眼于便民利民，加强政府信息公开网站内容的日常维护工作，进一步改进和完善门户网站建设，加大政府信息公开工作力度。

六、其他需要报告的事项

2023年，市退役军人事务局未收取任何信息处理费。

2023年，市退役军人事务局承办人大代表建议3个。

2023年，市退役军人事务局对照政务公开工作要点，加强制度建设，强化督办落实，圆满完成各项工作。

2023年，市退役军人事务局对重大项目建设信息均进行了公开。

咸宁市退役军人事务局

2024年1月12日